Zakelijke Communicatie Nederlands - leerwerkboek

Beschikbaarheid: In voorraad > meer info

De levering van producten is afhankelijk van de beschikbaarheid. 

  • In voorbereiding: aan deze uitgave wordt momenteel nog hard gewerkt. Je kan het item alvast bestellen en we bezorgen het je zodra het beschikbaar is.
  • In voorraad: er is voldoende voorraad om het product meteen te leveren.
  • In herdruk: deze uitgave wordt opnieuw gedrukt. Je kan het item alvast bestellen en we bezorgen het je zodra het beschikbaar is.
  • Beperkt leverbaar: voorraad is beperkt, maar het product kan meteen geleverd worden.
€ 24,65 Incl. BTW
Details

ZCN is de opvolger van Nedweb Zakelijke Communicatie als referentiewerk Nederlands voor de derde graad bso Kantoor-Verkoop en tso Secretariaat-Talen.

Ga aan de slag met één van de 10 modules:

  • 0 opzet,
  • 1 Huisstijl,
  • 2 Afspraken, normen en etiquette,
  • 3 Handleidingen,
  • 4 Telefoneren,
  • 5 Klachten behandelen,
  • 6 Onthalen, introduceren en rondleiden (ook voor tso),
  • 7 Deelenemen aan gesprekken,
  • 8 Verkoopsgesprekken (enkel voor richting Verkoop en tso),
  • 9 Schriftelijke communicatie (enkel voor Kantoor en tso)

Op het einde van het leerwerkboek kan de leerling de theorie terugvinden op enkele ‘harde pagina's’. Elke module is opgebouwd uit verschillende praktische opdrachten die werken naar een ondernemingsopdracht op het einde van de module. De ondernemingsopdracht passen ze telkens toe op hun eigen bedrijf.

Specificaties
Artikelnummer 570007
ISBN 978-90-306-8336-0
Verschijningsvorm Werkschrift-Leerwerkschrift
Onderwijstype tso - bso
Voorraad In voorraad
Vak Nederlands
Merk Zakelijke communicatie Nederlands
Leerjaren Leerjaar 5, Leerjaar 6
Methode Zakelijke Communicatie Nederlands